Whitelabel-Lösung der Mieter-App bereichert das Mieterlebnis mit eigenem Design

Jul 7, 2020 2:41:36 AM ALLGEMEIN
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Bildquelle: © Susanne Gmür  I Alle Rechte gehören der Pensimo Management AG, Schweiz 

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Die neue Whitelabel Mieter-App von Allthings bietet Kunden die Möglichkeit, die Allthings-Plattform im App-Store im eigenen Markendesign zur Verfügung zu stellen. Dies erweitert die Möglichkeiten für Immobilienunternehmen, die ihre Markenidentität zum Ausgangspunkt der digitalen Mieterfahrung machen wollen.

Whitelabel-Lösung als Servicevorteil

Mit dieser zusätzlichen Funktion möchte Allthings seinem hohen Dienstleistungsstandard in der analogen sowie auch in der digitalen Welt gerecht werden und Kunden die Chance bieten, sich zu differenzieren und von anderen Marktteilnehmern abzuheben. 

Eric Aplyn, CEO bei Allthings sieht in der Whitelabel-Lösung einen weiteren entscheidenden Vorteil für Immobilienunternehmen: "Mit unserer nativen Whitelabel-Lösung können unsere Kunden ihre Marke mit einem hervorragenden Mieterlebnis gleichstellen". 

Mit der ‚RegimoApp‘ ist die Pensimo Management AG in der Schweiz der erste Whitelabel App Kunde von Allthings. Für den Schweizer Immobilienmanager liegen die Vorteile und die Akzeptanz der neuen Lösung auf der Hand: “Unser digitales Serviceportal wird bereits heute überdurchschnittlich viel besucht. Knapp 40 Prozent der Regimo Mieter nutzen die Technologie von Allthings. In einem Jahr werden bei den Regimo Gesellschaften mehr als 5.000 Tickets über die RegimoApp bearbeitet. Für uns ist das ein Zeichen, dass Mieter das Angebot schätzen und als Kanal akzeptieren.“ sagt Christian Wenger, Chief Property Management Officer. „Als langjähriger Partner von Allthings war es uns schon lange ein Anliegen, die Mieter-App mit einem eigenen Branding lancieren zu können. Mit dem neuen RegimoApp Angebot können wir diesen Schritt umsetzen.” 

Feature ermöglicht vielfältige Individualisierung

Die Whitelabel-Lösung bietet zahlreiche Möglichkeiten, um die Mieter-App an die Marke und Bedürfnisse der Kunden anzupassen. Jede App kann individualisiert werden, sodass die Mieter sie schnell im App Store unter dem Namen und Branding des Kunden finden können. Für den Endkunden wird somit ortsunabhängige Nähe aufgebaut und das Vertrauen in die Marke des Kunden gestärkt. Mit einem kundenspezifischen App-Icon steht so die Marke des Kunden im Mittelpunkt. Kundenspezifische Farbwünsche können in den Begrüßungsbildschirm integriert werden und Push-Benachrichtigungen direkt über die individualisierte App an die Mieter verschickt werden. Der gesamte Implementierungsprozess wird vom Allthings Produkt-Team Schritt für Schritt begleitet.

 

Whitelabeled version of the Allthings tenant app extends the branded tenant experience

 

Allthings' new whitelabeled tenant app offers customers the possibility to launch the Allthings platform from app stores with their own brand design. This extends the options available to real estate companies that want to make their brand identity the starting point of the digital tenant experience. 

Whitelabel solution sets your services apart

With this new capability, Allthings aims to live up to its high standard of service in both the analog and digital world and offer customers the opportunity to stand out and differentiate themselves from other market players.

Eric Aplyn, CEO at Allthings, sees another decisive advantage for real estate companies that place tenants first: "With our native whitelabel solution, our customers can equate their brand with an outstanding tenant experience.” 

With the 'RegimoApp', Pensimo Management AG in Switzerland is  the first whitelabel app customer of Allthings. For the Swiss real estate management company, the advantages of this new solution are obvious: "Our digital service portal is already receiving above-average traffic. Almost 40 percent of Regimo tenants use Allthings technology. In one year, the Regimo companies process more than 5,000 tickets via RegimoApp. For us, this is a sign that tenants appreciate the offer and accept it as a channel," says Christian Wenger, Chief Property Management Officer. "As a long-standing partner of Allthings, it has long been a concern of ours to launch the tenant app with our own branding. With the new RegimoApp offer, we can implement this step".

Feature enables a wide range of individualization

The Allthings whitelabel solution offers customizations to fit  the tenant app to customers’ brand and needs. Each app may be  individualized so tenants can quickly find it in the App Store under customers’ name and branding. For the end user, this establishes closeness and strengthens trust in the customer brand.
With a unique app icon on tenants Homescreens, our customers’ brands are front and center. Custom color preferences can be integrated into the welcome screen and push notifications can be sent directly to tenants via the app. The entire implementation process is accompanied step by step by the Allthings Product Team.